Как организовать мероприятие «для всех»?

 1.  Расскажи о своем мероприятии в подробностях и постарайся получить максимум информации о тех, кто намерен его посетить. 

В описании ивента важно ответить по максимуму на вопросы, которые могут возникнуть у посетителей. Где пройдет ивент? На каком это этаже? Есть ли там парковка? Удастся ли посетить мероприятие на инвалидной коляске?

В форме регистрации важно предусмотреть пункт «Дополнительные потребности»: тогда ты будешь подготовлен(-а) к визиту, например, гостя с собакой-поводырем. Не забывай также о том, что делить людей на М и Ж – это каменный век, так что, если уж спрашиваешь об этом, то не обойтись без строки, которая позволит посетителю(-нице) самому(-ой) обозначить свой гендер (на крайний случай хотя бы предусмотри вариант «Другое»).

Хорошая практика – установить правила коммуникации на мероприятии, озвучить их перед ивентом и проследить за их выполнением во время его.

Если планируется эмоционально сложный контент, сообщи о возможных триггерах.

 2.  Выбери достойную площадку и подготовь ее так, чтобы здесь комфортно чувствовали себя самые разные люди. 

Чтобы на твое мероприятие мог попасть человек в инвалидной коляске, нужно, чтобы на его пути не встали ступени и пороги. Если помещение не оборудовано пандусом, можно взять портативный пандус на прокат. Важно оценить все дверные проемы: в среднем ширина инвалидной коляски укладывается в полметра, но бывают варианты посложнее.

Туалет для людей в коляске тоже нужен особый, а туалетные принадлежности должны располагаться в нем на соответствующем уровне.

Отдельный плюс – гендерно-нейтральные туалеты. Поверь, совсем не прикольно слышать: «Молодой человек, это женский!» – когда ты вовсе не «молодой человек». В случае, если тебе «досталось» пространство с бинарным санузлом, ты можешь легко с этим справиться: достаточно заклеить «половые» таблички и заблокировать писсуары.

Зарезервируй места для людей с дополнительными потребностями: с нарушениями слуха, слабовидящих, низкорослых, в колясках и так далее.

Позаботься о навигации. Когда будешь делать указатели, отдай предпочтение большому шрифту без засечек, высококонтрастным цветам, матовой бумаге. Информационные таблички и раздатка должны располагаться на таком уровне, чтобы их легко было воспринимать и брать в руки всем.

 3.  Сделай так, чтобы содержание мероприятия соответствовало ожиданиям гостей, считывалось максимально полно и без искажений. 

Проанализируй состав спикеров. Увы, бывает и так: собирается круглый стол на тему абортов, а за столом оказываются исключительно эксперты-мужчины. Не надо так. Важно дать голос представителям той группы, на которую мероприятие в основном и ориентируется.

Если ты предоставляешь какому-то человеку голос (читай: микрофон), значит, ты уважаешь опыт этого человека. Понятно, что точки зрения могут быть разные, но сексистские шпильки или шутки про евреев не делают чести ни одному мероприятию. Сомневаешься в спикере – не зови его.

То, что отображается на экране, должно хорошо считываться из разных углов зала. Шрифт презентаций должен быть читабельным. Хорошо, если спикер хотя бы вкратце озвучивает то, что показывает: фотографии, схемы, графики.

Субтитры к видеоматериалу – это прекрасно. Они помогают и слабослышащим зрителям, и всем, кто отвлекся и упустил нить повествования.

 4.  Продумай все нюансы: от встречи посетителей до «послевкусия» от твоего ивента. 

Хелперы упростят жизнь всем. Однако важно, чтобы эти люди были корректны и тактичны: следили за языком, не говорили нарочито громко, не прикасались к людям, если в этом нет реальной необходимости, просили разрешения на взаимодействие с животным, понимали, с одной стороны, что некоторые особенности невидимы, а с другой – что за видимыми особенностями нужно видеть в первую очередь человека.

Жестоко, если из предложенной еды невозможно съесть решительно ничего. Позаботься о том, чтобы перекус был разнообразным и еда нашлась для всех: вегетарианцев, веганов, людей с непереносимостью лактозы, тех, кто питается халяльной или кошерной едой.

Еда должна располагаться удобно для людей на коляске и людей небольшого роста. Если предлагается «шведский стол» с самообслуживанием, нужно, чтобы у столов все равно был хелпер, иначе на твоем ивенте придется нелегко, например, человеку с костылями.

Круто, если ты предоставишь людям альтернативные источники доступа к информации после мероприятия. Это могут быть презентации на соответствующих сайтах, аудио- и видеозаписи, раздаточные материалы с крупным шрифтом или шрифтом Брайля.

 5.  Дай шанс получить ценную информацию тем, кто к ней тянется, но не имеет достаточно средств, чтобы купить билет. 

Мероприятия с бесплатным входом или free donation идеальны, но если твой ивент не про благотворительность, ты можешь хотя бы предусмотреть скидки для определенных категорий посетителей или разыграть несколько билетов в социальных сетях.

Фото: Таня Капитонова, palasatka