Как отсеивать фейковый контент?

Как найти человека в интернете? Как собрать о нем побольше информации? И с помощью каких инструментов убедиться в том, что твои находки обладают реальной ценностью, что это не чья-то злая (или нет) выдумка?

 

3 декабря Белорусская ассоциация журналистов в партнерстве с Международной федерацией журналистов организовала вебинар соосновательницы независимой украинской организации StopFake.org Ольги Юрковой на тему «Как искать информацию в соцсетях и верифицировать ее». По мотивам этого вебинара 34 собрал бесценный гайд о том, как искать и найти – не утку, а настоящий инфоклад.

 

Ольга Юркова

журналистка, медиатренерка

«В 2014 году появилось огромное количество фейковых новостей об Украине и мы – журналисты и преподаватели Могилянской школы журналистики – не могли просто стоять и смотреть на это. Опытные журналисты и редакторы объединились, чтобы создать проект StopFake для проверки подозрительных новостей. Если мы можем доказать, что какая-то публикация – неправда, то ставим фейковую новость на сайт и объясняем, каким образом ее проверили».

 

 

 Где искать информацию 

 

 Facebook 

Что ищем: людей, события, организации, группы, форумы.

  Базовый поиск в FB выдает результат по ключевым словам в разных разделах: в публикациях, среди людей, на фото и видео, на страницах, в группах, событиях.

  Поиск можно сузить. В группах и страницах работает собственный встроенный поиск – он позволяет найти конкретный пост. Во вкладке «Люди» можно искать по имени, компании, городу или университету. Во вкладке «Публикации» можно задать источник, год и город.

  Также у соцсети есть инструмент, который облегчает задачу, – это fb-search.com.

 Twitter 

Что ищем: новости, события, обсуждения, инсайты.

  Twitter принадлежит Google, поэтому поиск здесь поставлен хорошо. Можно конкретизировать запрос и быть уверенным(-ой), что он выдаст все, что есть.

  В качестве подспорья можно использовать такие инструменты, как Webmii, followerwonk.com, foller.me.

 

 Instagram 

Что ищем: репортажный контент, свидетелей с места событий.

  Instagram сильно заточен под каждого конкретного пользователя, поэтому информация здесь будет значительно отличаться в зависимости от того, из какого аккаунта ты ищешь. Разные пользователи могут получить совершенно разные ответы на один и тот же запрос – учитывай это.

  Инструменты для поиска новостей – хэштеги, тренды. Хорошо работает геолокация: можно отыскать свидетелей событий в реальном времени и контент об этих событиях.

  Если специализируешься на определенной теме, подписывайся на людей, которые пишут по этой теме, лайкай их фото – и приложение будет автоматически предлагать все больше и больше подобного контента.

  Чтобы хакнуть поисковые алгоритмы Instagram с компьютера, забей в поиске Google «site:instagram.com», добавь имя пользователя и ключевые слова. Также в поисковике можно выставить дополнительные параметры поиска. Кстати, схема рабочая и для других социальных сетей.

 TikTok 

  Што шукаем: людзей, кароткія навіновыя відэа.

  Поиск в этой соцсети пока наименее зарегулирован, но отыскать можно многое. Важный момент: в браузере ты увидишь намного меньше информации, чем в самом приложении.

  Если хочешь найти тиктоки, которые пользователи репостят в других социальных сетях, у тебя есть два варианта: первый – вбей в поисковик «tiktok.com», или «m.tiktok.com», или «vm.tiktok.com» + ключевое слово, после чего выбери «видео»; второй – ищи по хештегам #TikTokviral, #TikTokChallenge, #tiktokexposed, #tiktokhot, #tiktokers. Выйти на первоисточник из репостов легко – пользователь указан под логотипом TikTok.

 

А еще где-нибудь?

На LinkedIn можно найти людей, которые работают в определенной компании, а также пошерстить вакансии. На SlideShare обретешь полезные для работы презентации, инфографику, документы.

 

 

 Как искать людей 

  Начинай искать со встроенного поиска соцсети. Дополнительные инструменты могут автоматизировать процесс, но больше информации, чем есть в социальной сети, сама соцсеть все равно не предоставит.

  Используй общих «друзей», чтобы открыть для себя информацию, которая постится только для «друзей». Также обрати внимание на общих подписчиков на разных платформах.

  Поищи аккаунты человека в других социальных сетях, используя то же самое имя. Люди очень часто свои ники никак не варьируют.

  Найди адрес электронной почты. По e-mail даже в обычном гугле можно накопать достаточно информации об аккаунтах в социальных сетях.

  Пробуй обратный поиск – например, по номеру телефона. Определенную информацию человек вводит во всех социальных сетях, и, несмотря на приватность подобных сведений, всегда есть шанс что-то отыскать.

  Используй Google Social Search – специальный инструмент, который упрощает задачу.

  Ищи по фото. Скачав снимок и загрузив его в поиск по фотографии, можно узнать на каких других площадках публиковалась фотография – а это уже зацепка.

  Подключай членов семьи объекта поисков. Человек может использовать соцсети не под своим именем, а кто-то из его близких в то же время социализируется под вполне паспортным именем.

 

 

 Как верифицировать информацию 

 

 Проверка аккаунта 

Вопросы для чека. Находится ли источник в том месте, о котором пишет? Я знаю этот аккаунт? На кого аккаунт подписался первым делом? Обычно аккаунт пишет на одну и ту же тему? Если да, то что именно он пишет? Каков возраст аккаунта? Кто с ним общается? Кто рассказывает о нем?

Как вычислить бота? Аккаунт слишком молодой, а его контент однообразен. Пишет слишком мало или, наоборот, слишком много. У него, как правило, отсутствуют «человеческие» фотографии, а в друзьях фигурируют похожие аккаунты.

Полезный обновляемый набор инструментов верификации найдешь по ссылке.

 

 Проверка контента 

Вопросы для чека. Это оригинальный аккаунт, статья, контент? Кто создал этот аккаунт или статью? Кто записал исходный фрагмент контента? Надежен ли источник информации? Можно ли подтвердить информацию из других источников? Когда был создан контент? Где был создан аккаунт, сайт или записан контент? Почему был создан аккаунт, сайт или записан контент?

 

 Проверка сайта 

Вопросы для чека. Когда сайт был сохранен впервые? Я знаю этот сайт? Это действительно этот сайт или сайт, похожий на него? Кто владелец сайта?

С проверкой здесь помогут: Archive.org – делает копии страниц разных сайтов через определенные промежутки времени (даже если материалы уже удалили, они остаются здесь); Whois.net – показывает все данные о сайте, которые есть в открытом доступе.

 

 

 Как заподозрить фейк 

Маркеры того, что информация может быть неправдивой или манипулятивной:

  Нет проверяемых фактов: места, времени, имен, фото, видео.

Должно быть написано не просто «прошло мероприятие», а также кто провел, где и когда. Например, Ольга Юркова провела тренинг для БАЖ онлайн 3 декабря в 18:30, есть фото, будет видео. Можно все это проверить.

  Источники: их нет, подозрительные или без гиперссылок.

Если источники тебе неизвестны, стоит проверить, насколько они заслуживают доверия. И даже если название источника звучит солидно, это еще не значит, что наполнение у него соответствующее.

  Есть кликбейт: категорические оценки, призывы к действию, эмоционально окрашенные слова.

«Вы никогда не поверите, что случилось, когда…» – как бы скептически мы ни относились к людям, которые верят этой информации и распространяют ее, эти сайты крайне популярны. В Украине проводилось исследование сайтов «сливных бачков» – их посещаемость больше, чем у топовой «Украинской правды».

  Новость не распространяют серьезные медиа.

Вряд ли крупные, влиятельные СМИ упустили громкую новость. Более вероятно, что они уже проверили ее и убедились, что это ложь.

  Искусственно объединяются не связанные между собой факты.

Обращай внимание на манипулятивные заголовки, которые содержат два события или факта, который между собой не связаны.

Как обычно манипулируют в СМИ: используют заголовок, который не соответствует содержанию, вырывают цитаты из контекста, цитируют псевдоэкспертов, подтасовывают цифры и термины. Чтобы не повестись на манипуляцию, стоит задать себе и контенту несколько честных вопросов. Подтверждают ли слова героя тезис заголовка? Подтверждает ли документ тезис заголовка? Не вырваны ли слова из контекста? Компетентен ли этот человек комментировать этот вопрос? Корректен ли перевод?

 

 

 Как распознаць фото- и видеофейк 

В помощь – инструменты Google images, Tineye.com, Fotoforensics.com, Imgops.com. Загружаешь фото и смотришь: не произведена ли над снимком дополнительная обработка, когда он был опубликован в интернете (вдруг раньше, чем новость, которую им иллюстрируют?), что он на самом деле изображает (вдруг не то, что утверждает автор публикации?).

Чекаем метаданные – информацию о фотографии, которая появляется в момент ее создания. Если фото было отредактировано в фотошопе или встроенном редакторе на телефоне, это будет отражено в метаданных. Увы, после размещения в социальных сетях эти данные чаще всего стираются.

Инструменты для проверки видео – это Youtube data viewer и Invid. Кроме того, просто будь внимателен(-льна) к деталям, которые выдают место: это могут быть надписи, вывески, номера, ландшафт, здания. Верифицировать геоинформацию можно в том числе с помощью Google Street View и ландшафтного уровня в Google Earth.

 

Дзякуем БАЖ і Вользе Юрковай за магчымасць падзяліцца з чытачамі цікавай і якаснай інфармацыяй.